سياسة الاستبدال والإرجاع
سياسة الاستبدال والإرجاع
نحن نرغب دائمًا بأن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك! إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك تقديم طلب استبدال أو إرجاع بسهولة عبر الخطوات التالية:
طريقة تقديم الطلب
لتقديم طلب استبدال أو إرجاع، يرجى زيارة الرابط أدناه وإدخال رقم الطلب أو رقم الشحنة:
المدة الزمنية
- الاستبدال: خلال 7 أيام من استلام الطلب
- الإرجاع: خلال 3 أيام من استلام الطلب
الرسوم
- رسوم معالجة وشحن طلب الاستبدال أو الإرجاع تبلغ 35 دولار.
ملاحظات هامة
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، غير مغسولة، وبحالها الأصلي مع جميع الملصقات والتغليف.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال العطور أو الملابس الداخلية أو المنتجات المصممة حسب الطلب.
- في حال استلام منتج تالف أو به خلل، يرجى التواصل معنا فورًا.
بحاجة إلى مساعدة إضافية؟ راسل فريق الدعم وسنكون سعداء بخدمتك.
